联系信息

如何联系技术支持

网页支持

暴雪娱乐公司技术支持站点能够解决绝大部分常见的游戏和程序问题。这项免费的服务每周7天，每天24小时的为您服务。您可以通过以下网址进入技术支持站点：http://www.blizzard.com/support

如果您想获得保护您计算机和Battle.net账号，以及常见问题的最新信息。您可以发访问我们的黑客、警告和安全 信息页面。

电子邮件支持

您可以任何时候给我们技术支持部门撰写电子邮件。在没有意外的情况下，您将在15分钟内得到有关处理您提及常见问题的自动回复。在24至72小时之内，您将获得第二封电子邮件。其中会更加详细的介绍如何解决您的问题。

• 在网页上撰写电子邮件，请在如下地址：(PC和Macintosh支持)： http://www.blizzard.com/support/?id=eSupport000


• 如果您使用网页表单有问题，请将有关PC版问题的电子邮件寄往：support@blizzard.com 有关Macintosh 版本的问题寄往：macsupport@blizzard.com for Macintosh support.

在线聊天支持：

通过您拥有的暴雪娱乐公司出品的游戏和Internet连接。您可以通过暴雪娱乐公司Battle.net服务提供聊天室内现场的技术支持。这项免费的服务每周一到周五，每天上午10点到中午12点，下午两点到六点（美国西岸时间）（节假日除外）。

 

中方代理与销售支持

代理公司名称

奥美电子（武汉）有限公司

信件联系地址

奥美电子（武汉）有限公司，上海分公司客户服务中心
中国上海市黄浦区九江路333号金融广场22楼
邮政编码 200001

其它联系方式

电话：+86（021）63601099-101
传真：+86（021）63609872

电子邮件：support@aomeisoft.com

客服网站连结

http://www.aomeisoft.com/service/index.htm