安装与反安装

安装疑难解答

如果在您安装《魔兽争霸III--冰封王座》的过程中出现错误。首先请确认安装光盘是否出现污点或者划痕。

在您删除以前安装的游戏之前，您一定希望备份您的单人游戏资料和您下载的地图。首先，备份WarcraftIII/save下的单人游戏资料和WarcraftIII/maps下的地图到安全的位置。然后再确认您之前安装的《魔兽争霸III--冰封王座》被完全删除。在您反安装游戏之后，最好手动删除整个WarcraftIII目录，并清空回收站。

 

反安装《魔兽争霸III--冰封王座》：

对于使用多操作系统的用户（例如：同时安装Windows 98和Windows XP），请注意必须从安装时使用的操作系统中反安装《魔兽争霸III--冰封王座》。比如：如果您是在Windows 98中安装的游戏，那么就必须在Windows 98中进行反安装。



序列号

您在《魔兽争霸III--冰封王座》光盘封套背面会发现贴有一个白色的纸条，上面写有26位的序列号。如果这个序列号丢失，请退还销售商处理。

每次安装《魔兽争霸III--冰封王座》的时候都会需要使用这个序列号。所以我们可以手动的将它复制到文本文档中，并妥善的，秘密的保存。不要告诉其他人，避免多台计算机使用同一个序列号安装游戏。

如果因为某种原因，您丢失了序列号。那么这个序列号将不会被Battle.net保护而变得混乱。我们将在以下的条件下，为您更换序列号。

 

  1. 您将光盘封套寄给我们。

  2. 如果您购买游戏尚未超过90天，您需要附加一张购买许可协议的照片。如果您购买游戏超过90天，您需要支付我们10美金。
  3. 将上面提及的物品和您交换《魔兽争霸III--冰封王座》序列号的原因一起寄到下面的地址。

奥美电子（武汉）有限公司，上海分公司客户服务中心
中国上海市黄浦区九江路333号金融广场22楼
邮政编码 200001



在安装之前推出其他应用程序

一些后台运行的程序，如：病毒扫描程序，消息服务，媒体程序，网页浏览器和语音联系程序。它们可能会令《魔兽争霸III--冰封王座》的安装过程出现问题。请在安装之前退出这些程序。

可以通过同时按下CTL-ALT-DEL，显示任务管理器。查看正在运行的程序。

在任务管理器中，选择一个程序，点击"结束任务"按钮。重复这样的操作，直到只剩下"Explorer"和"Systray"。这两个进程仍然需要运行。在除上述两个进程之外都被结束之后，点击"取消"按钮。就可以开始安装《魔兽争霸III--冰封王座》了。



如何删除游戏相关的注册表项

如果反安装失败，或者游戏无法开始。请删除《魔兽争霸III--冰封王座》的注册表项。

下面的内容只对于有经验的用户：

警告：修改或者删除不正确的注册表键值会损坏您的Windows设置。请操作的时候严格按照以下步骤进行。

如果你没有看见列出的文件夹，就请关闭Regedit。常识再次安装游戏。



光驱读取错误

如果在光驱读取过程中出现错误。请依照以下步骤解决。

检查系统参数设置。
在Windows 98/Me下：

如果您的系统没有达到最理想的配置，联系您的计算机硬件制造商，改变您的计算机工作在32位模式。如果你的系统已经达到最理想的配置。点击"文件系统"的"光驱"分页标签，增大设置的缓存文件的大小和提高光驱的设置速度。如果您更改了以上的设定，那么您还需要重新启动计算机，使这些更改生效。

打开/关闭 DMA（直接存储器访问）和同步数据传输。

注意：一些驱动器需要选定DMA模式，如果您的光盘驱动器在禁用DMA的情况下出现问题，请尝试选定DMA模式，并重新启动计算机。

在Windows 2000下：
在Windows XP下：

在您的计算机重新启动之后，按照上面的步骤关闭所有的应用程序。再尝试安装《魔兽争霸III--冰封王座》，如果仍然出现问题，请详细阅读http://www.blizzard.com/support站点上的信息，并通过其他方式联系技术支持。